Tipy expertů na to, jak vydělat co možná nejvíce na nabídkách inzerce na Amazonu a faktory, které byste měli „zmáknout“ dříve, než se do toho všeho pustíte.
Amazon dokáže uspokojit své zákazníky v dosud nevídaném rozsahu, avšak aby tohle mohl dělat, potřebuje velice nezanedbatelné investice prodejců, na rozdíl od spuštění reklamní kampaně na Google. Todd Bowman, hlavní vedoucí Amazonu a eRetail v Merkle, který to sdělil obecenstvu na SMX West v San Jose, Kalifornii, minulý týden.
V tom samém výstupu Bryan Garvin, vedoucí inzerce u e-komerčního partnera Pattern, diskutoval o spoustě z těchto faktorů, zatímco zdůrazňoval, aby prodejci s adekvátními zdroji a možnostmi nemuseli být nijak odstrašeni těmito důležitými a nezbytnými adaptacemi.
Faktory zvážení unikátní pro marketing na Amazonu
Jedním z největších rozdílů mezi Amazonem a Googlem, jak řekl Garvin, je vztah mezi organickou a reklamní optimalizací. Algoritmus Amazonu je vytvořen tak, aby odměňoval prodeje: s větším prodejem přichází více viditelnosti. Na začátek to znamená, že inzerenti na Amazonu musí dbát zvýšené pozornosti na stránkách detailů produktů, protože kromě toho, že se jedná o přistávací stránky pro většinu zákazníků, se také jedná o detaily, které se následně promítnou i do reklam na Amazonu.
Ocenění, recenze, obrázky, zpětná vazba zákazníků, rychlost doručení, rychlost odpovídání a také uskladněné zboží jsou všechno kritické faktory pro prodejce na Amazonu. A k tomu všemu je nutné připočítat také to, že se jedná také o unikátní vlastnosti Amazonu jako je Buy box (přidat do košíku) a také Prime způsobilost k přepravě, která může určit životaschopnost a také úspěch vašich reklamních kampaní.
Čtyřnásobné reklamní strategie
Bowman předložil čtyři kroky, které zaručí úspěch reklamní kampaně na Amazonu pro prodejce na této platformě. První prioritou, řekl, je ochrana značky s reklamami, které cílí na klíčová slova značky relevantní k vašim vysoce prioritním produktům. Další je zaměření se na akvizici nových zákazníků tím, že rozšíříte vaše cílení na klíčový slova i na ne-načkové a jiné termíny v relevantních kategoriích a oblastech zájmu. Třetím krokem jsou příležitosti pro předprodej a prodej na trhu. A konečně, dobývání podílu trhu cílením na klíčová slova konkurence a produkty.
Garvin zmapoval podobný strategický přístup, který byl zaměřený na nastavení reklamních kampaní na základě cílů, které nazval zkráceně CABN – dobývání, automatizované, značkové a neznačkové cílení (Conquest, automatic, brand and non-brand targeting). Poté zmapoval způsob, jakým tyto rozličné elementy ekosystému reklam Amazonu – což zahrnuje Sponzorované značky, Sponzorované produkty, formáty zobrazení produktů, stejně jako kategorie a cílení na obecenstvo a také remarketing skrze Amazon DSP – může být použito v kombinacích k dosažení uživatelů ve všech fázích cesty za nákupem od povědomí o produktu až k nákupu, opětovném nákupu a přeprodeji.
Výhody hromadných listů
Pokud nespolupracujete s nějakým API partnerem, můžete použít hromadné listy Amazonu (Bulk Sheets) pro změření vašich inzerčních snah, můžete zde také udělat celou řadu změn a spustit spoustu kampaní velice rychle. Merkle má svou vlastní technologii, která využívá nyní API, ale předtím to bylo pouze dostupné. Bowman sdělil, že jeho tým byl schopen vytvořit a spustit třicet čtyři nových kampaní s tři tisíci sedmi sty klíčovými slovy během dvou dní po získání přírůstku k rozpočtu a po revizi cílů od klienta.
Hromadné listy ale stále potřebují trochu práce, to přiznal, avšak filtrování listů k zahrnutí potřebných sloupců, kde si můžete vybrat, které z nich chcete aktualizovat, je stále dělá velice lehké na spravování.
Bowman poznamenal, že spousta z aktualizací Amazonu, které učinil v jeho nástrojích a platformách pro inzerci minulý rok, pomohla přinést daleko větší paritu mezi prodejci třetích stran a dodavateli na straně podniků. Mezi těmito výhody patří také to, že reklamy nyní mohou být schváleny během hodin, nikoliv dní.